Política de privacidad

Quiénes somos

El responsable del tratamiento es Remuda Group AB, org.nr 559596-3785, Slåttervägen 5A, 227 38 Lund, Suecia. Para cualquier cuestión de privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a [email protected].

Qué recogemos

Si creas una cuenta de anfitrión: tu dirección de correo, tu nombre visible y (si accedes con Google/Apple/Facebook) tu foto de perfil; un identificador de cuenta; y las respuestas opcionales que das durante la puesta en marcha (para qué usas Quack y cómo nos conociste). También guardamos los decks que creas, incluidas las imágenes que subas.

Cuando presentas una sesión en directo: guardamos un registro de la sesión (título del deck, marcas de tiempo, número de jugadores y de diapositivas) y el resultado de cada participante (el apodo elegido, la puntuación, la posición y los aciertos y tiempos de respuesta por diapositiva).

Si entras en una sesión como jugador: accedes de forma anónima (sin correo ni nombre) y eliges un apodo para esa sesión. Tus respuestas, reacciones y los comentarios que envíes se procesan en directo durante la sesión; el anfitrión puede ver los comentarios y fijar uno para la sala.

Si usas «Crear con IA»: el tema y el público que escribes se envían al servicio Gemini de Google para redactar un deck (mira los subencargados más abajo).

Datos técnicos esenciales: para mantener tu sesión iniciada y recordar dónde estabas guardamos pequeños elementos en tu navegador (mira nuestra Política de cookies). Tratamos datos de conexión limitados (como la dirección IP) solo en la medida necesaria para prestar y proteger el servicio.

Por qué lo usamos y nuestras bases legales

• Para prestar el servicio que has pedido: crear decks, presentar sesiones y darte acceso (contrato).
• Para mantener el servicio seguro y en funcionamiento, y para guardar un historial de tus sesiones (interés legítimo).
• Para generar decks con IA cuando eliges esa función (tu petición / contrato).
• Cualquier analítica futura se usaría solo con tu consentimiento: hoy no hay ninguna en uso.

Con quién lo compartimos

No vendemos tus datos. Usamos un número reducido de encargados para que Quack funcione, cada uno vinculado por un acuerdo de tratamiento de datos:

• Google Cloud / Firebase (Google Ireland Ltd. / Google LLC) - Alojamiento, autenticación, bases de datos (Cloud Firestore y Realtime Database: la base de datos en directo está en la UE, europe-west1), almacenamiento de archivos y funciones serverless.
• Google - Gemini (Generative Language API) - Generar decks y diapositivas a partir de lo que escribes, extraer un tema del documento de marca que subas y redactar el resumen posterior a la sesión. Para un resumen se envían las respuestas de la sesión y los textos libres; los participantes son seudónimos en todo momento y nada de esto se usa para identificar a nadie.
• Stripe Payments Europe, Ltd. - Procesamiento de pagos, suscripciones y facturas. Stripe recoge tus datos de facturación en su propia pasarela alojada: nosotros nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
• Resend (Plus Five Five, Inc.) - Envío de correos de cuenta y transaccionales (registro, restablecer contraseña, un deck compartido contigo, invitaciones a tareas y novedades de producto de las que no te hayas dado de baja). Recibe la dirección del destinatario y el mensaje.
• PostHog, Inc. (EU region) - Analítica de producto respetuosa con la privacidad y alojada en la UE. Solo se carga si aceptas el almacenamiento analítico en el aviso de cookies; nunca se carga para los participantes que solo entran en una sesión.
• Pexels GmbH - Búsqueda de fotos de stock en el editor de decks. Las búsquedas pasan por nuestros servidores, así que Pexels recibe el término buscado pero no tu identidad; después las miniaturas se cargan en tu navegador desde su CDN.
• Apple Inc. - «Iniciar sesión con Apple»: solo si eliges ese método de acceso.
• Meta Platforms (Facebook) - Acceso con «Continuar con Facebook»: solo si eliges ese método de acceso.

Ten en cuenta que las imágenes que subes a un deck se guardan para poder mostrarlas en la pantalla grande y son accesibles para cualquiera que tenga el enlace directo. No subas nada que no quieras compartir con tu público.

Transferencias internacionales

Nuestros proveedores forman parte de Google, que puede tratar datos fuera del EEE. Cuando eso ocurre, las transferencias están cubiertas por las condiciones de tratamiento del proveedor y por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. Nuestra base de datos en directo está en la UE (europe-west1).

Cuánto tiempo lo guardamos

• Los datos de la sesión en directo (respuestas, reacciones, comentarios, puntuaciones) se borran poco después de que termine la sesión y se limpian automáticamente en cuestión de horas.
• El historial de sesiones guardado y los resultados se conservan hasta 12 meses y luego se borran automáticamente.
• Tu cuenta y tus decks se conservan hasta que borras la cuenta.

Tus derechos

Puedes acceder, corregir, exportar, borrar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, y retirar tu consentimiento cuando quieras. Los anfitriones pueden hacerlo directamente en la app:

• Ajustes de cuenta → «Descargar mis datos» exporta tu perfil, tus decks y tu historial de sesiones en un archivo.
• Ajustes de cuenta → «Eliminar cuenta» borra de forma permanente tu cuenta, tus decks, las imágenes que hayas subido y tu historial de sesiones.
• También puedes borrar los resultados guardados de una sesión concreta desde su página de resultados.

Los jugadores son anónimos y no pueden iniciar sesión para gestionarlo por su cuenta, así que para acceder a los datos de un jugador o borrarlos escribe a [email protected] indicando la sesión y el apodo. También tienes derecho a reclamar ante tu autoridad de control (la Autoridad Sueca de Protección de la Privacidad, IMY).

Menores

Quack se usa en aulas y contextos parecidos. Los anfitriones son responsables de obtener el consentimiento que haga falta para que participen menores.

Cambios y contacto

Iremos actualizando esta política a medida que evolucione el producto y cambiaremos la fecha de «última actualización» de arriba. ¿Dudas? Escribe a [email protected].