Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour 13 octobre 2026
Ces conditions régissent votre utilisation de Quack. En créant un compte ou en rejoignant une session, vous les acceptez. Si vous n'êtes pas d'accord, merci de ne pas utiliser le service.
Quack est un service fourni par Remuda Group AB, org.nr 559596-3785, Slåttervägen 5A, 227 38 Lund, Suède.
Le service
Quack vous permet de créer des decks interactifs et d'animer des quiz et sondages en direct que le public rejoint depuis son téléphone. Nous pouvons modifier, ajouter ou retirer des fonctionnalités au fil du temps.
Votre compte et usage acceptable
Vous êtes responsable de l'activité de votre compte et de la sécurité de vos identifiants. N'utilisez pas Quack pour enfreindre la loi, porter atteinte aux droits d'autrui, envoyer des contenus nuisibles ou illicites, ni perturber le service ou les autres utilisateurs.
Offres, facturation et résiliation
Les offres payantes (Quack Plus) sont des abonnements facturés d'avance, au mois ou à l'année, traités par Stripe. Les prix sont affichés hors TVA ; les taxes applicables sont calculées au paiement à partir de vos informations de facturation. Les nouveaux abonnements commencent par 14 jours d'essai gratuit : annulez pendant l'essai et vous ne payez rien. Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à résiliation ; vous pouvez résilier à tout moment dans le portail de facturation et conserver l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Sauf disposition légale contraire, les sommes déjà payées ne sont pas remboursées ; si vous êtes consommateur dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant un achat et être remboursé au prorata du service déjà fourni. Nous annonçons les changements de prix au moins 30 jours à l'avance ; ils prennent effet à votre prochain renouvellement.
Votre contenu
Vous conservez la propriété des decks et des médias que vous créez. Vous nous accordez les droits limités nécessaires pour héberger, traiter et afficher ce contenu afin de vous fournir le service (par exemple montrer vos diapositives aux participants). Il vous revient de détenir les droits sur tout ce que vous envoyez.
Droit d'auteur et retrait
Si vous estimez qu'un élément d'un deck Quack porte atteinte à vos droits, écrivez à [email protected] en indiquant un lien ou les détails de la session, la nature du contenu et comment vous joindre. Nous ne surveillons ni les decks ni la photothèque en amont. En revanche, nous donnons suite aux signalements que nous recevons : nous retrouvons les copies, les retirons et indiquons au propriétaire du deck ce qui a été retiré et pourquoi. Si vous êtes ce propriétaire et estimez qu'un retrait était injustifié, répondez à la même adresse.
Contenu généré par IA
« Créer avec l'IA » utilise un modèle tiers pour rédiger des diapositives à partir de votre invite ou du support que vous importez. Le support importé est lu dans votre navigateur et envoyé au modèle uniquement le temps de la requête ; nous ne le conservons pas, et vous confirmez en détenir les droits. Le résultat de l'IA peut être inexact ou peu original - relisez-le et modifiez-le avant de présenter. Vous êtes responsable des decks que vous publiez ou présentez.
Assistants IA que vous connectez
Vous pouvez connecter Quack à un assistant IA grâce au connecteur de Quack. L'assistant agit alors dans votre compte Quack avec les autorisations que vous avez accordées, et vous êtes responsable de ce qu'il y fait comme si vous l'aviez fait vous-même. Votre utilisation de l'assistant est régie par les conditions de son fournisseur. Vérifiez ce qu'il crée avant de le présenter, et déconnectez-le dans les Paramètres lorsque vous ne souhaitez plus qu'il ait accès à votre compte.
Vidéos issues de YouTube
Vous pouvez placer une vidéo YouTube sur une diapositive ou dans la salle d'attente d'un deck. Elle est lue dans le lecteur intégré de YouTube : utiliser la fonctionnalité implique donc d'accepter les Conditions d'utilisation de YouTube. Montrer une vidéo à une salle peut exiger une autorisation ou une licence distincte - cela se règle entre vous et les titulaires de droits, comme pour les images et fichiers que vous importez, et la responsabilité vous incombe, pas à nous. YouTube peut diffuser des publicités dans le lecteur et nous n'avons pas le droit de les bloquer. La fonctionnalité est incluse dans toutes les offres.
Disponibilité et garanties
Le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte dans la limite permise par la loi. Nous ne garantissons pas qu'il sera toujours ininterrompu ou exempt d'erreurs.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs découlant de votre utilisation du service.
Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser Quack et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou retirer l'accès en cas de manquement à ces conditions.
Droit applicable et contact
Ces conditions sont régies par le droit suédois. La confidentialité est traitée dans notre Politique de confidentialité. Des questions ? Écrivez à [email protected].