Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt 13 oktober 2026
Deze voorwaarden gelden voor je gebruik van Quack. Door een account te maken of aan een sessie mee te doen, ga je ermee akkoord. Ben je het er niet mee eens, gebruik de dienst dan niet.
Quack is een dienst van Remuda Group AB, org.nr 559596-3785, Slåttervägen 5A, 227 38 Lund, Zweden.
De dienst
Met Quack maak je interactieve decks en draai je live quizzen en peilingen waar publiek vanaf hun telefoon aan meedoet. We kunnen functies in de loop van de tijd wijzigen, toevoegen of verwijderen.
Je account en aanvaardbaar gebruik
Je bent verantwoordelijk voor de activiteit op je account en voor het veilig houden van je inloggegevens. Gebruik Quack niet om de wet te overtreden, rechten van anderen te schenden, schadelijke of onrechtmatige inhoud te uploaden, of de dienst of andere gebruikers te verstoren.
Abonnementen, facturatie en opzeggen
Betaalde abonnementen (Quack Plus) zijn abonnementen die vooraf worden gefactureerd, per maand of per jaar, verwerkt door Stripe. Prijzen worden exclusief btw getoond; toepasselijke belastingen worden bij het afrekenen berekend op basis van je factuurgegevens. Nieuwe abonnementen beginnen met 14 dagen gratis proberen – zeg je tijdens de proefperiode op, dan betaal je niets. Abonnementen verlengen automatisch tot je opzegt; je kunt altijd opzeggen in het facturatieportaal en houdt toegang tot het einde van de al betaalde periode. Behalve waar de wet anders vereist, worden reeds betaalde bedragen niet terugbetaald; ben je consument in de EU of het VK, dan kun je binnen 14 dagen na aankoop herroepen en krijg je een terugbetaling die evenredig wordt verminderd met de al geleverde dienst. Prijswijzigingen kondigen we minstens 30 dagen vooraf aan; ze gaan in bij je volgende verlenging.
Jouw inhoud
Je behoudt het eigendom van de decks en media die je maakt. Je geeft ons de beperkte rechten die nodig zijn om die inhoud te hosten, te verwerken en te tonen zodat we de dienst voor je kunnen leveren (bijvoorbeeld je slides aan deelnemers tonen). Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je de rechten hebt op alles wat je uploadt.
Auteursrecht en verwijdering
Denk je dat iets in een Quack-deck inbreuk maakt op jouw rechten, mail dan naar [email protected] met een link of de gegevens van de sessie, om welk materiaal het gaat en hoe we je bereiken. We controleren decks en de fotobibliotheek niet vooraf. Op meldingen die we krijgen handelen we wél: we zoeken de kopieën op, verwijderen ze en vertellen de eigenaar van het deck wat is verwijderd en waarom. Ben jij die eigenaar en vind je een verwijdering onterecht, reageer dan op hetzelfde adres.
Door AI gegenereerde inhoud
"Maken met AI" gebruikt een model van derden om slides op te stellen uit je prompt of uit materiaal dat je uploadt. Geüpload materiaal wordt in je browser gelezen en alleen voor de duur van het verzoek naar het model gestuurd; we slaan het niet op, en je bevestigt dat je de rechten hebt om het te gebruiken. AI-output kan onnauwkeurig of weinig origineel zijn - lees het na en bewerk het voordat je presenteert. Je bent verantwoordelijk voor de decks die je publiceert of presenteert.
AI-assistenten die je koppelt
Je kunt Quack via de Quack-connector aan een AI-assistent koppelen. De assistent handelt dan in je Quack-account met de rechten die je hebt toegestaan, en jij bent verantwoordelijk voor wat hij daar doet, alsof je het zelf had gedaan. Op je gebruik van de assistent zijn de voorwaarden van de aanbieder van toepassing. Controleer wat hij maakt voordat je het presenteert, en ontkoppel hem bij Instellingen als hij geen toegang meer mag hebben.
Video's van YouTube
Je kunt een YouTube-video op een slide of in de wachtruimte van een deck zetten. Hij speelt in YouTube's eigen ingesloten speler, dus het gebruik van deze functie betekent ook dat je de Servicevoorwaarden van YouTube aanvaardt. Een video aan een zaal tonen kan een eigen toestemming of licentie vereisen - dat regel je met de rechthebbenden, net als bij afbeeldingen en bestanden die je uploadt, en de verantwoordelijkheid ligt bij jou, niet bij ons. YouTube kan advertenties in de speler tonen en wij mogen die niet blokkeren. De functie zit in elk abonnement.
Beschikbaarheid en garanties
De dienst wordt geleverd ‘as is’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder enige garantie voor zover de wet dat toestaat. We garanderen niet dat de dienst altijd ononderbroken of foutloos is.
Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die voortkomt uit je gebruik van de dienst.
Beëindiging
Je kunt op elk moment stoppen met Quack en je account verwijderen. Wij kunnen toegang opschorten of beëindigen als deze voorwaarden worden geschonden.
Toepasselijk recht en contact
Op deze voorwaarden is Zweeds recht van toepassing. Privacy is geregeld in ons Privacybeleid. Vragen? Mail [email protected].